Quelques solutions ont émergé des discussions pour améliorer les échanges sur les espaces Twitter :
D’abord les intervenant·e·s ont de leur propre inititative construit un cadre de sécurité :
- Respecter les paroles qui sont partagées ;
- Ne pas couper la parole ;
- Annoncer l’heure de fin ;
- Diminuer le temps quand il y a du monde ;
- Limiter pour les dialogues sauf un Space informatif. Ou technique. En effet, dans un Space, il peut y avoir plusieurs moments ou bien moment purement informatif ou qui partage des informations techniques ;
- Faire résonner un son lors de la dernière minute avec une prise de parole de trois minutes ;
- Prendre de note, et reprendre les dernières paroles ;
- Alterner les femme-hommes : Attendre la parole d’une femme sans mettre un malaise sur le space ;
- Ne pas faire des compliments à tout-va ;
- “Qui va poursuivre le sujet en cours ?” pour la priorisation ; des personnes qui doivent intervenir ;
- Donner la parole au primo-intervenant·e.
J’ai passé à la moulinette d’une intelligence artificielle la conversation du 4 octobre et voici ce qu’il en ressort :
- La limitation du temps de parole à 2-3 minutes semble faire consensus.
- L’annonce d’un “gong” quelques minutes avant la fin pour prévenir que le temps imparti arrive à échéance.
- L’alternance stricte entre hommes et femmes pour les prises de parole.
- Le rappel et la reformulation de la parole précédente avant de changer de sujet.
- Le refus des commentaires moqueurs ou insultants pendant les échanges.
- L’adaptation du ton et du vocabulaire au public.
En lien avec la communication non violente de Marshall Rosenberg, on retrouve l’importance de l’empathie, de l’écoute attentive de l’autre, et de l’expression authentique de ses ressentis. La CNV cherche à favoriser le dialogue en évitant les jugements et en se concentrant sur les besoins de chacun.
Quelques grands principes de la CNV appliqués aux échanges sur Twitter:
- Exprimer ses opinions et désaccords avec bienveillance
- Chercher à comprendre le point de vue de l’autre avant de répondre
- Éviter les généralisations et accusations qui blessent
- Reconnaître les émotions exprimées, y compris lorsqu’elles sont négatives
- Rester centré sur des demandes positives pour améliorer la discussion
[matomo_opt_out]